Política de privacidad
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, “Reglamento General de Protección de Datos” o “RGPD”, indistintamente) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, “LOPDGDD”), La Saleta Care, S.L.U., informa a los usuarios de la aplicación “Comunidad Colisée” (en adelante, “la Aplicación” o “app”, indistintamente), acerca del tratamiento de los datos personales a través de su uso.
Con carácter general, el tratamiento de sus datos personales por parte de La Saleta Care, S.L.U. estará sujeto a los siguientes principios:
- Sus datos serán tratados de manera lícita, leal y transparente.
- El tratamiento se limitará a las finalidades para las que los datos han sido recogidos.
- Únicamente recabaremos los datos necesarios para la finalidad correspondiente.
- Se procurará que los datos sean exactos y estén actualizados, procurando rectificar sin dilación los datos inexactos.
- Los datos serán mantenidos solo durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento, sin perjuicio de su posible bloqueo con arreglo a lo dispuesto en la Ley.
La Saleta Care, S.L.U. se compromete a garantizar la protección, confidencialidad y seguridad de sus datos personales.
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
La Saleta Care, S.L.U., con CIF B-96648563 y domicilio social en Avenida Cortes Valencianas, 15, 7º, 46015, Valencia e inscrita en el Registro Mercantil de Valencia Tomo 8024, Folio 64, Hoja V-55530, (en adelante, “Colisée” o “Responsable del Tratamiento”), es la entidad responsable del tratamiento de los datos facilitados por los usuarios de la Aplicación (en adelante, el/los Usuario/s).
A estos efectos, cabe matizar que la Aplicación contiene datos personales del Residente/Mentor (titular de los datos personales) y el Usuario, generalmente Familiar (Usuario de la Aplicación) del Residente, va a poder tener acceso a esta información a través de la Aplicación, previa autorización del titular de los datos o, en su caso, quien tenga la potestad para prestar el consentimiento y autorización de acceso en su lugar.
La presente Política de Privacidad tiene por objeto facilitar información sobre los derechos que le asisten en virtud de la normativa de privacidad en vigor. Si tiene cualquier duda relativa al tratamiento de tus datos personales, puede contactar con Colisée en la siguiente dirección: privacy@colisee.es.
Adicionalmente, Colisée cuenta con un Delegado de Protección de Datos (“DPO” por sus siglas en inglés), con quien se podrá poner en contacto para realizar cualquier consulta relativa al tratamiento de sus datos personales en la siguiente dirección: dpo@colisee.es.
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos personales del Usuario serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar los accesos a la Aplicación, incluyendo altas, bajas y modificaciones de usuarios y de sus permisos de acceso.
- Proporcionar información actualizada sobre la comunidad y el estado del mentor a través del perfil del Usuario.
- Gestionar las comunicaciones enviadas a través del buzón de contacto.
3. LEGITIMACIÓN
El tratamiento de los datos personales del Usuario se basa en:
- El consentimiento del Usuario (artículo 6.1.a. RGPD), prestado de forma libre, específica, informada e inequívoca por parte del Usuario, poniendo a su disposición la presente Política de Privacidad, que deberá aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.
- El cumplimiento de una relación contractual derivada del proceso de admisión del residente en el centro, con la finalidad de proporcionar información sobre su estado y evolución (artículo 6.1.b. RGPD).
4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales proporcionados por el Usuario, se conservarán en los sistemas y bases de datos del Responsable del Tratamiento, mientras aquel continúe haciendo uso de la Aplicación, y siempre que no solicite su supresión.
Con el objetivo de depurar las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, los datos se conservarán por un período mínimo de cinco años.
5. DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIAS DE DATOS
Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a Colisée, salvo obligación legal o, en cualquier caso, previa solicitud del consentimiento del Usuario.
Asimismo, Colisée podrá dar acceso o transmitir los datos personales facilitados por el Usuario, a terceros proveedores de servicios, con los que haya suscrito acuerdos de encargo de tratamiento de datos, garantizando que estos solo acceden a la información para prestar los servicios contratados y cumpliendo con las medidas de seguridad requeridas.
Las transferencias internacionales de datos suponen un flujo de datos personales desde el territorio español a destinatarios establecidos en países fuera del Espacio Económico Europeo (los países de la Unión Europea más Liechtenstein, Islandia y Noruega).
A través de la App, Colisée no transferencias de los datos personales los Usuarios ni Residentes/Mentores a terceros países u organizaciones internacionales.
6. MEDIDAS DE SEGURIDAD
El Responsable del Tratamiento ha implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales en sus diferentes dimensiones (Disponibilidad, Autenticidad, Trazabilidad,, Integridad y Confidencialidad), evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme a lo establecido en el artículo 32 RGPD.
7. CONFIDENCIALIDAD Y USO DE INFORMACIÓN DEL CENTRO
El Usuario reconoce que a través de la Aplicación podrá acceder a información genérica de la Comunidad Colisée, incluyendo horarios, menús, etc., así como imágenes de actividades. Esta información es de carácter CONFIDENCIAL y está protegida por la normativa vigente. Por tanto:
- Queda prohibida la difusión, reproducción o comunicación pública de cualquier contenido de la Aplicación sin autorización expresa del Centro.
- El Usuario se compromete a no compartir ni divulgar imágenes de actividades ni información del centro a terceros ajenos a la Aplicación.
Se entiende por información CONFIDENCIAL cualquier dato que, por su naturaleza, debe ser protegido contra accesos no autorizados y divulgación indebida. Esto incluye, pero no se limita a:
- Datos personales como nombres, direcciones, material audiovisual (fotografías, vídeos), números de teléfono, correos electrónicos, información financiera y registros médicos.
- Información relacionada con las actividades que realiza el Centro y su agenda.
- Información relativa a facturas y justificantes.
- Información comercial y empresarial.
- Información técnica, como códigos fuente y algoritmos de la Aplicación.
Colisée se reserva el derecho a restringir el acceso a la Aplicación en caso de detectar un uso indebido de la información. Asimismo, Colisée no se hace responsable de las consecuencias que se deriven de un uso indebido de la Aplicación a causa del Usuario.
Desde Colisée nos comprometemos a proteger la privacidad y la confidencialidad de los datos personales de nuestros usuarios. Toda la información proporcionada por los usuarios será tratada con la máxima confidencialidad y seguridad, en aras de garantizar lo dispuesto en el artículo 5 LOPDGDD y 32 RGPD. Al utilizar la Aplicación, el Usuario acepta los términos de esta cláusula de confidencialidad.
8. EJERCICIO DE DERECHOS
Colisée informa al Usuario de que le asisten los derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, oposición y portabilidad, así como derecho a retirar su consentimiento, los cuales podrá ejercitar a través del siguiente enlace https://rgpd.colisee.es o mediante petición dirigida al correo electrónico: dpo@colisee.es
Asimismo, el Usuario tiene derecho a revocar el consentimiento inicialmente prestado en cualquier momento, así como interponer reclamaciones de derechos frente a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica, así como ante aquellas otras autoridades de control que sean competentes en la materia.
9. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Colisée podrá modificar su Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. En caso de que la normativa aplicable así lo exija, le daremos la posibilidad de otorgar nuevamente su consentimiento. En cualquier caso, le recomendamos revisarla periódicamente con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué tratamos sus datos personales.