Wedoxa

Reseñas autenticadas

En marzo de 2021, Colisée reforzó su compromiso con un mejor envejecimiento al convertirse en una empresa con una misión. Uno de los principales pilares es garantizar el bienestar de los residentes y hacerlos sentir como en casa. Para cumplir con este compromiso, todas las instalaciones de Colisée solicitan regularmente comentarios de los residentes y sus familiares. Las opiniones recopiladas son para Colisée un verdadero observatorio de la satisfacción del cliente.

Para ir más allá, Colisée se compromete a publicar los resultados en estándares transparentes y regulados.

  • Las reseñas son recopiladas y publicadas por un tercero independiente de confianza. (WeDoxa).
  • Las reglas para recopilar y publicar reseñas están reguladas por la norma ISO 20488.
  • Los datos personales están protegidos por GDPR y permiten detectar reseñas falsas.
  • Los datos personales de salud están alojados en servidores homologados por el Ministerio de Sanidad (certificado HADS)
  • Se aplica la metodología Net Promoter Score (NPS) para evaluar la sostenibilidad de las empresas.

Este enfoque voluntario y atractivo implica un compromiso diario.
Agradecemos a todos nuestros equipos su implicación con nuestros mayores.

La satisfacción es una prioridad en Colisée.

De todas las reseñas recopiladas, solo se publican las siguientes:

  • Reseñas autenticadas de residentes y familiares
  • Reseñas validadas con el consentimiento del autor para su publicación
  • Revisiones de acuerdo con los requisitos de la norma ISO 20488
  • Reseñas compartidas en los últimos 24 meses

Las mejores recomendaciones

4,1/5
en 4937   opiniones verificadas
De acuerdo con NF ISO 20488

Opiniones de familiars P.

A mi familiar le va muy bien

Opiniones de familiars G.

La atención de todo el personal es excelente. La vocación hacia los mayores se puede apreciar por todas las zonas. Nos transmite mucha tranquilidad que mi padre esté bien ate...

Opiniones de familiars C. A.

Estoy muy contenta con todos los servicios y cuidados que se le.prestan a mí familiar

Opiniones de familiars

Es una buena residencia, con amplios espacios para paseos y limpia. El personal tanto médico como de enfermería y auxiliares es competente y muy atento , aunque insuficiente par...

Opiniones de familiars J.

Personnel très à l'écoute des besoins des patients

Opiniones de familiars M.

La atención por parte de los profesionales y de la administración del centro es excelente.

Opiniones de familiars S.

Profesionalidad y atencion maxima

Opiniones de familiars R.

Hace dos años que mi padre está en este centro, y a día de hoy, estamos contentos con la atención recibida y la información que nos proporciona sobre todo Dirección. La director...

Opiniones de familiars J.

su estado en general es mejor desde su ingreso

Opiniones de familiars M.

Han sabido entender la patología de mi familiar

WeDoxa: Autenticar las reseñas de nuestros residentes y familiares

WeDoxa actúa como un tercero de confianza para verificar las reseñas y brindar información confiable y de calidad. La etiqueta se basa en el estándar ISO NF 20488 relacionado con las reseñas en línea.

Aquellos que compartieron una reseña se han comprometido a

  • deja una opinión útil y sincera
  • han tenido una experiencia personal relacionada con la evaluación
  • acepta ser contactado por WeDoxa con fines de verificación

Nuestras instalaciones están comprometidas con

  • para permitir que todos los usuarios compartan una reseña
  • recoger reseñas sin ninguna remuneración económica
  • rechazar reseñas no autenticadas

WeDoxa está comprometido con

  • publicar todas las reseñas (positivas y negativas) de forma anónima
  • publicar las reseñas en un plazo de 10 días durante un período mínimo de un año
  • filtrar las reseñas inapropiadas especificando el motivo del rechazo
  • garantizar a los usuarios el derecho a retirar su aviso
  • garantizar a los profesionales el derecho de réplica a las opiniones

Descubre nuestras reseñas autentificadas por WeDoxa

Les meilleures recommandations

4,5/5
sur 5612 avis vérifiés
Suivi norme ISO 20488

Avis résident de C. M.

Las instalaciones y los profesionales son muy buenos

Avis résident de A. P.

Porque son buenos profesionales y me gusta el lugar.

Avis résident de R. P.

Me siento en mi casa, tengo libertad absoluta porque no me obligan a nada. Me gustaría poder coser en mi habitación.

Avis résident de C. F.

Estoy muy bien. Todo en general está bien, no puedo estar mejor.

Avis résident de M. T.

Me gustan las habitaciones, privacidad. La atención y el cuidado de los monitores.

Avis résident de G. G.

Estoy satisfecho porque ha mejorado mucho. El personal es agradable y de buen trato.

Avis résident de D. L.

Es un buen centro que te sirve para mejorar.

Avis résident de A. A.

Estoy mejor que en casa

Avis résident de M. G.

Estamos bien atendidos

Avis résident de A. L.

Me gusta, solo quiero cambiar de habitación

Encuentra tu residencia Colisée