Wedoxa

Reseñas autenticadas

En marzo de 2021, Colisée reforzó su compromiso con un mejor envejecimiento al convertirse en una empresa con una misión. Uno de los principales pilares es garantizar el bienestar de los residentes y hacerlos sentir como en casa. Para cumplir con este compromiso, todas las instalaciones de Colisée solicitan regularmente comentarios de los residentes y sus familiares. Las opiniones recopiladas son para Colisée un verdadero observatorio de la satisfacción del cliente.

Para ir más allá, Colisée se compromete a publicar los resultados en estándares transparentes y regulados.

  • Las reseñas son recopiladas y publicadas por un tercero independiente de confianza. (WeDoxa).
  • Las reglas para recopilar y publicar reseñas están reguladas por la norma ISO 20488.
  • Los datos personales están protegidos por GDPR y permiten detectar reseñas falsas.
  • Los datos personales de salud están alojados en servidores homologados por el Ministerio de Sanidad (certificado HADS)
  • Se aplica la metodología Net Promoter Score (NPS) para evaluar la sostenibilidad de las empresas.

Este enfoque voluntario y atractivo implica un compromiso diario.
Agradecemos a todos nuestros equipos su implicación con nuestros mayores.

La satisfacción es una prioridad en Colisée.

De todas las reseñas recopiladas, solo se publican las siguientes:

  • Reseñas autenticadas de residentes y familiares
  • Reseñas validadas con el consentimiento del autor para su publicación
  • Revisiones de acuerdo con los requisitos de la norma ISO 20488
  • Reseñas compartidas en los últimos 24 meses

Las mejores recomendaciones

4,0/5
en 5889   opiniones verificadas
De acuerdo con NF ISO 20488

Opiniones de familiars C.

Han sido muy profesionales durante toda su estancia. Y se han preocupado también por él animicamente que es muy importante con determinadas enfermedades

Opiniones de familiars M.

Buen cuidado en general y facilidad para tener ayuda del personal

Opiniones de familiars F.

Tras la pandemia, el acceso a habitaciones se ha visto mermado, cuestión esta que favorecía mucho el control del estado de la ropa, calzado, enseres….

Opiniones de familiars J.

Espacios amplios, entorno ajardinado, amabilidad del personal y en general buena limpieza.

Opiniones de familiars J.

En general, buena profesionalidad.

Opiniones de familiars M. E.

Magníficos profesionales

Opiniones de familiars M.

Yo lo que veo cuando voy, es que las cosas estan en buenas condiciones y las estancias tambien. El trato con los residente es muy buena y son cariñosos con ellos

Opiniones de familiars J.

Residencia amplia, muy bien distribuida, aireada, soleada y muy limpia en todos los aspectos

Opiniones de familiars A.

Lo principal para mí,es que mi familiar está muy agusto.desde que está en esa residencia ha cogido hábitos que había perdido

Opiniones de familiars M.

Dedicación profesional exquisita en los cuidados

WeDoxa: Autenticar las reseñas de nuestros residentes y familiares

WeDoxa actúa como un tercero de confianza para verificar las reseñas y brindar información confiable y de calidad. La etiqueta se basa en el estándar ISO NF 20488 relacionado con las reseñas en línea.

Aquellos que compartieron una reseña se han comprometido a

  • deja una opinión útil y sincera
  • han tenido una experiencia personal relacionada con la evaluación
  • acepta ser contactado por WeDoxa con fines de verificación

Nuestras instalaciones están comprometidas con

  • para permitir que todos los usuarios compartan una reseña
  • recoger reseñas sin ninguna remuneración económica
  • rechazar reseñas no autenticadas

WeDoxa está comprometido con

  • publicar todas las reseñas (positivas y negativas) de forma anónima
  • publicar las reseñas en un plazo de 10 días durante un período mínimo de un año
  • filtrar las reseñas inapropiadas especificando el motivo del rechazo
  • garantizar a los usuarios el derecho a retirar su aviso
  • garantizar a los profesionales el derecho de réplica a las opiniones

Descubre nuestras reseñas autentificadas por WeDoxa

Les meilleures recommandations

4,5/5
sur 8878 avis vérifiés
Suivi norme ISO 20488

Avis résident de M. C.

Hacen falta muchas mejoras

Avis résident de C. M.

Recomendaría este centro por el personal que tiene, aunque la comida no me gusta

Avis résident de G. M.

ESTOY BIEN ATENDIDA NO TENGO NINGUNA QUEJA

Avis résident de T. I.

VIVO FELIZ Y A GUSTO EN ESTE CENTRO

Avis résident de C. B.

Estoy muy contenta en este centro, siento a muchos trabajadores como si fueran mi familia propia

Avis résident de A. A.

Estoy muy agusto en el centro

Avis résident de F. A.

ya la he recomendado a varias personas

Avis résident de M. C.

Porque tiene de todo este centro.

Avis résident de J. M.

No me gusta la cocción de la comida

Avis résident de A. M.

Estoy bien aquí però a veces tardan un poco en atenderme

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